Типичные неисправности ноутбуков

По характеру неисправности ноутбуков можно разделить на программные, аппаратные и смешанные.  По статистике программный ремонт ноутбуков необходим в 4-х случаях из 10, т.е. 40%. Остальные случаи – это либо чисто аппаратные неисправности ноутбуков, либо, помимо электроники, сбоят еще и программы. В случае поломки или неисправности Вы всегда можете приобрести запчасти и комплектующие для ноутбуков в компании «NBDoc».

Программные неисправности ноутбуков

Симптомы программных сбоев – «заторможенность» системы, появление различных сообщений об ошибках, вирусы. Система  и программы могут не грузиться совсем, перезагружаться, зависать и т.д.  В общем, среди программных типичные неисправности ноутбуков – замусоренность и завирусованность системы. И практически всегда причиной программных сбоев является сам пользователь. Посещение сайтов сомнительного содержания, запуск подозрительных файлов и программ, работа в интернете без антивируса и отсутствие даже минимальных профилактических работ с Windows – этого достаточно, чтобы через короткий срок ноутбук пришел в нерабочее состояние.

Устранение программных неисправностей заключается в лечении и удалении вирусов, восстановлении работоспособности операционной системы или полной ее переустановке с сохранением данных.
Чтобы программные неисправности ноутбука беспокоили вас не чаще одного раза в год, следите за обновлением антивирусных баз, периодически проверяйте систему на вирусы, обновляйте операционную систему и установленные программы, с опаской относитесь к сомнительным сайтам и файлам. Также надо самостоятельно или в сервис-центре проводить профилактику – чистку от мусора системы и реестра, дефрагментацию файловой системы и реестра, установку критических обновлений и новых версий драйверов.

Аппаратные неисправности ноутбуков

«Железные» поломки можно разделить на 2 типа – механические и электронные; по частоте появления примерно 60 на 40%. Механические неисправности ноутбука – это физические повреждения, прямо или косвенно нанесенные пользователем, а именно: пролитие жидкостей (чая, кофе, воды, газировки, алкогольных напитков и т.д.), падение ноутбука с высоты, удары по ноутбуку, повреждение матрицы или клавиатуры посторонними предметами, поломка разъема питания и разрывы провода внешнего блока питания.

Не считая пролития жидкости, которая может убить в ноутбуке все, что угодно, чаще всего в ноутбуках страдают экран и клавиатура. Экран, или матрицу, бьют при неудачном повороте крышки или при закрытии крышки, когда на клавиатуре имеются посторонние предметы (карандаши, ручки, ключи или мышка). А вот бичом клавиатуры являются маленькие дети, животные, или сами пользователи, пытающие почистить клавиатуру в домашних условиях.

Среди электронных можно выделить следующие характерные неисправности ноутбука:
— привод не читает диски;
— выход  из строя южного моста, северного моста или видеочипа;
— поломки жесткого диска или оперативной памяти;
— неисправности экрана ноутбука;
— повреждения внутреннего или внешнего блоков питания.

Неисправности привода ноутбука иногда получается устранить чисткой читающей головки, но чаще всего устраняются заменой всего привода.  Под замену также идут жесткий диск и оперативная память.

Симптомы выгорания южного моста – не работают USB, точпад или клавиатура, ноутбук может включаться, но не грузиться. При поломках видеокарты ноутбук включается, но на экране нет изображения, либо изображение искажено; бывает, что экран бьется на несколько частей. При таких симптомах предстоит ремонт ноутбуков третьей категории сложности – с пайков BGA-компонентов. Основные причины неисправности ноутбука – неаккуратное подключение USB, перегрев ноутбука из-за забитой пылью системы охлаждения, перегрузка ноутбука видео-приложениями  и играми, заводской брак.

Характерные неисправности экрана ноутбука – искажение цветов, изображение с красным оттенком, полное отсутствие подсветки, мерцание экрана.  Если экран совсем темный, хотя что-то видно под углом, то это типичные неисправности инвертора ноутбука или лампы подсветки. Если мерцает – то точно инвертор. Красное изображение выдает лампу подсветки. Искажения, полосы или помехи – виновен шлейф матрицы или дешифратор. Причины неисправностей – естественное старение, некачественное питание, перетирание шлейфа. Самая частая из поломок – выход из строя лампы подсветки.

Неисправности блоков питания приводят к тому, что ноутбук совсем не включается или не заряжает батарейку. Внутренний блок питания выходит из строя из-за выгорания элементов обвязки цепи питания или контроллера питания. Проблемы в коротком замыкании, в некачественном питании, в отсутствии заземления и т.д. Если ноутбук не работает или не заряжается от сети, значит стоит искать причину в неисправности внешнего блока питания ноутбука. Часто в штекере просто расходятся усы контактов – стоит их поджать, и ноутбук опять в строю.

Итоги

Выше мы описали самые частые неисправности ноутбуков  и выяснили, что основной причиной их появления является сам пользователь. Во избежание неприятностей мы хотели бы дать несколько рекомендаций по работе с ноутбуком:
• Не ставьте рядом с ноутбуком чашку с чаем или кофе. Ее так легко случайно опрокинуть на ноутбук.
• Не оставляйте ноутбук в местах, доступных детям или домашним животным, т.к. первое их знакомство с ноутбуков может стать последним для ноутбука.
• Старайтесь аккуратнее подключать к ноутбуку внешние устройства, чтобы не повредить порты или материнскую плату.
• Не кладите ноутбук на пол рядом с кроватью. Смешно, но кто-то рано или поздно наступает на своего электронного друга. Увы, не без последствий.
• Носите ноутбук в сервис-центр для чистки от пыли и грязи не реже одного раза в год. Перегрев – частый случай появления серьезных неисправностей ноутбука.